Teamfähigkeit und Serviceorientierung Ganzheitliches Denken und Organisationsgeschick Ergebnisorientierter Arbeitsstil Erfahrung als Kundenberater / Call Center Agent / Sachbearbeiter bzw. im Empfang
oder im Call Center sind von Vorteil Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen Kenntnisse im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN
KENNTNISSE Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil technisches Verständnis kommunikativ, freundlich und serviceorientiert sehr gute Deutschkenntnisse
an nachgelagerte Instanzen Tracking der Calls Qualifizierte Informationsweitergabe als Zuarbeit zur Pflege der Wissensdatenbanken IT – Infrastruktur spezifische Maßnahmen (Konfiguration / Installation
Interessant für: Call Center Agent, Call Center Agentin, Kundenberater, Kundenbetreuer, Customer Service Agent, Verkäufer, Sachbearbeiter, Verkäuferin, Kundenberaterin, Kundenbetreuerin, Customer Service Agent
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des Angebotsservices Was bringst du mit Erste Erfahrungen als Call-Center-Agent bzw. im Kundenservicebereich erwünscht EDV-Kenntnisse (MS-Office-Anwendungen) und Erfahrung im Umgang mit PC-/IT-Systemen Gute
oder im Call Center sind von Vorteil gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) IT Affinität / technisches Verständnis kommunikativ, freundlich und serviceorientiert gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort
von Reklamationen Dokumentation der bearbeiteten Anfragen Unsere Anforderungen Berufserfahrung im Bereich Call- und Service-Center ist von Vorteil Quereinsteiger willkommen Fließende Deutschkenntnisse
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